Já teve dificuldade para baixar certidões ou boletos pelo Portal do Profissional?
Em muitos casos, o problema está na configuração de segurança do dispositivo móvel que você está utilizando, principalmente se for IPhone. O navegador Safari pode bloquear automaticamente a abertura da janela responsável por baixar o documento.
Nas imagens abaixo, mostramos um passo a passo simples para ajustar essa configuração e realizar o download normalmente.
Salve este conteúdo para consultar sempre que precisar e compartilhe com outros profissionais que possam enfrentar a mesma dificuldade.







